Alex jest jednym z niewielu czytników e-książek posiadającym dwa ekrany. Pozwala na wykonywanie wielu czynności, których większość czytników nie potrafi. Za pomocą Alexa można przeglądać całe witryny internetowe, wyświetlane są one na większym ekranie a mniejszy służy jako wirtualna klawiatura. Urządzenie posiada wbudowaną bibliotekę mediów co bardzo ułatwia wyszukiwanie interesującej pozycji. Alex pozwala też jednocześnie na słuchanie muzyki i czytanie książek. Oprogramowanie Android pozwala uruchomienie wielu aplikacji np. kalkulator, odtwarzacz multimedialny, klient poczty e-mail. Oprócz muzyki można na urządzeniu oglądać też filmy jednak z pewnością nie będą one dobrej jakości.

W marcu 2011 roku firma Barnes & Noble przejęła od Spring Design (producenta Alexa) wszystko co było związane z Alexem, razem z patentami na rozwiązania techniczne urządzenia. Niewykluczone, że część z rozwiązań zostało zastosowane później w e-czytnikach Nook.

Dane techniczne:
Procesor – Monahan PXA303 (624MHz)
wyświetlacz:
EPD – 6 calowy wyświetlacz wykonany w technologii Electronic Paper Display o rozdzielczości 600×800 pikseli
LCD – 3,5 calowy dotykowy wyświetlacz LCD o rozdzielczości 320×480 pikseli
Wymiary – 120 mm x 225 mm x 14 mm
Waga – 310 gram
Bateria – pozwala na przeczytanie 7500 stron lub na 6 godzin słuchania muzyki. Czas ładowania wynosi 3 godziny.
Pamięć – wbudowana 2 GB, możliwość rozbudowy za pomocą kart microSD
Łącza: Wi-Fi 802.11 b/g, 3G, EVDO/CDMA, GSM, USB 2.0
Wbudowany mikrofon, głośnik i wyjście na słuchawki